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El seguro médico de la AOK

¿Quiere trabajar en Alemania? Descubra lo sencillo que es afiliarse al seguro médico público de la AOK. Le ofrecemos una atractiva gama de prestaciones para cuidar de su salud y la de su familia.

Tener un seguro médico en Alemania es muy sencillo: con la AOK

Para trabajar en Alemania, es obligatorio tener un seguro médico, como el de la AOK. Entre muchas otras cosas, este cubre las visitas al médico o al dentista, las hospitalizaciones en Alemania, los medicamentos, los gastos derivados de la atención odontológica en Alemania y también la previsión sanitaria. Por lo general, la empresa en la que trabaja deduce la cuota de su sueldo y la transfiere directamente al seguro médico.

Qué debe saber sobre el sistema de seguridad social en Alemania

  • ¿Qué son los seguros sociales?

    En Alemania existen cinco seguros establecidos por ley para cubrir las necesidades existenciales de las personas aseguradas. En concreto se trata del seguro médico, el seguro de accidentes, el seguro de dependencia, el seguro de pensiones y el seguro de desempleo.

  • ¿Cómo elijo un seguro médico?

    Al elegir una aseguradora médica (Krankenkasse), no debería considerar únicamente la cuota mensual, sino comparar también de qué servicios especiales dispone y con qué facilidad puede acceder a ellos.

  • ¿Cómo está regulada la atención sanitaria en Alemania para los españoles y las españolas?

    La atención sanitaria en Alemania para los españoles y las españolas que viven y trabajan o estudian aquí está regulada del mismo modo que para los alemanes, ya que cualquier persona que tenga un seguro médico público en Alemania puede recurrir a las prestaciones sanitarias del sistema de salud. Por tanto, no debe preocuparse, por ejemplo, de que los dentistas en Alemania le exijan unos precios que le resulten demasiado elevados. Lo mismo ocurre al comprar los medicamentos en Alemania que le ha prescrito el médico, ya que la AOK cubre todos estos gastos. Solo para determinados servicios es posible que tenga que abonar una pequeña cantidad de su bolsillo.

  • ¿Cómo me afilio a un seguro médico en Alemania?

    Tan pronto como haya rellenado la solicitud de afiliación a la AOK y haya obtenido respuesta nuestra, debe informar a su empleador. A partir de este momento, este deducirá cada mes la cuota del seguro médico de su sueldo y la transferirá directamente a la aseguradora médica, y nosotros le pagaremos a su médico o médica el importe que le corresponde por su tratamiento en Alemania. 

Quiénes somos: la AOK

La AOK es una aseguradora médica pública. Desde hace más de 130 años, proporcionamos seguridad y amplia asistencia médica en caso de enfermedad.

Qué es lo que distingue a la AOK

Asesoramiento fiable y cooperativo

Con cerca de 27 millones de personas aseguradas, casi un tercio de la población en Alemania confía en nuestras prestaciones. Numerosas distinciones corroboran nuestra competencia como expertos en el ámbito de la salud.

Amplio abanico de servicios médicos

Desde tratamientos odontológicos, hospitalizaciones o subsidios diarios por enfermedad hasta vacunas, tanto las prestaciones establecidas por ley como la previsión sanitaria son gratuitas para las personas afiliadas a la AOK.

Personas de contacto internacionales

Tanto en nuestras filiales digitales como en las más de 1200 oficinas, tiene a su disposición un equipo de asesores expertos de la AOK. Alternativamente, también puede utilizar nuestra línea de atención telefónica en español, a través de la cual nuestro personal atenderá todas sus consultas.

Nuestras prestaciones para su salud

Citas rápidas

Olvídese de largas esperas. Nosotros nos encargamos de que obtenga una cita rápida, ya sea con su médico de cabecera o con un especialista.

Cursos en línea de fomento de la salud

Con nuestra amplia oferta de cursos, le ayudamos a vivir de un modo más saludable y a prevenir enfermedades.

Segunda opinión

Con la AOK, siempre podrá obtener la opinión de otro médico, lo que le proporcionará más seguridad y le permitirá obtener el mejor tratamiento posible.

Cobertura para toda la familia

Con el seguro familiar gratuito de la AOK, también podrá incluir a su cónyuge o pareja de hecho y a sus hijos/as sin costo adicional.

Qué debe saber sobre la AOK y sus prestaciones

  • ¿A cuánto asciende la cuota del seguro médico público en Alemania?

    La cuantía de la cuota de su seguro médico depende de sus ingresos. Esto significa que una persona que tenga unos ingresos elevados pagará más que una persona que perciba un salario más bajo. El tipo de cotización al seguro médico en Alemania se compone de la cuota general del 14,6 % más una cuota adicional individual en función de la aseguradora médica. Esta cuota adicional individual varía dependiendo de la AOK en la que se haya asegurado y oscila entre los dos y siete euros. Desde 2019, su empleador está obligado a pagar el 50 % de los costes, incluidos aquellos derivados de la cuota adicional.

  • ¿Qué debo hacer si enfermo?

    Como afiliado/a a la AOK recibirá una tarjeta sanitaria, que simplemente tiene que presentar si requiere tratamiento médico. No importa si se trata de un médico general, un especialista o un dentista, de un hospital o de una farmacia, la AOK se hace cargo de la factura. Como mucho, tendrá que pagar una mínima cantidad adicional por determinados servicios.

  • ¿Cómo me puede ayudar la AOK si padezco una enfermedad crónica en Alemania?

    Si padece una enfermedad crónica, seguirá estando cubierto cuando cambie a la AOK. Su enfermedad se seguirá tratando con total normalidad y usted obtendrá los medicamentos que necesita. Basta con que acuda al médico con su tarjeta sanitaria para continuar con su tratamiento aquí en Alemania.

  • ¿Cuándo recibo el subsidio por enfermedad?

    Durante las primeras seis semanas de la baja laboral, los/as trabajadores/as por cuenta ajena siguen percibiendo su salario. No obstante, para seguir cobrando su sueldo, debe notificarle su baja por enfermedad a su empleador y obtener un parte de baja de su médico. Asimismo, las personas que reciban el subsidio por desempleo seguirán cobrando las retribuciones de la Oficina alemana de Empleo (Agentur für Arbeit) durante dicho periodo de tiempo. Su derecho a percibir el subsidio por enfermedad queda suspendido durante estas seis semanas y se le pagará a partir de la séptima semana de baja por enfermedad. Tenga en cuenta que solo podemos pagarle este subsidio si nos presenta un parte de baja por incapacidad temporal. Si está de baja por enfermedad, su médico en Alemania le transmitirá a su aseguradora médica el parte de baja por vía telemática. Es lo que en alemán se denomina elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) o parte electrónico de baja por incapacidad temporal. Después, su empleador podrá acceder a dicho parte directamente a través de la aseguradora médica. Si no es posible el envío electrónico, en la consulta obtendrá una copia en papel, que tendrá que presentar inmediatamente a su AOK.

Su seguro médico en la AOK con solo tres sencillos pasos

Cumplimentación y envío de la solicitud
Rellene la solicitud de afiliación y envíenosla. Puede cumplimentarla directamente en una de nuestras oficinas, enviárnosla por correo o remitirla desde aquí con total comodidad a través de nuestro formulario en línea. Seguidamente, le enviaremos una confirmación por correo electrónico de que hemos recibido su solicitud.

Rellenar solicitud de afiliación a la AOK

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Estamos a su entera disposición

¿Tiene alguna duda sobre el seguro médico de la AOK o necesita ayuda para rellenar la solicitud de afiliación? No dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo de expertos estará encantado de asesorarle.

Línea de atención telefónica

Nuestra línea de atención telefónica en inglés está disponible de lunes a viernes, de 08:00 a 16:30 horas

+49 46190 9855 83**
**Los costes de las llamadas desde otro país a través del teléfono fijo o móvil dependen de las tasas del operador de telefonía correspondiente.
Formulario de contacto

Rellene nuestro formulario de contacto y responderemos a sus preguntas cuanto antes.

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